Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của xoo88. Việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ xoo88 tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ xoo88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. xoo88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch pháp lý. Bạn không được đăng ký tài khoản nếu đang bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại xoo88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. Mọi thông tin sai lệch có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và sử dụng dịch vụ.
Quá trình đăng ký tài khoản xoo88 hoàn toàn mi ễn phí. Bạn cần cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin cá nhân theo yêu cầu. Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận và có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. xoo88 khuyến nghị bạn:
xoo88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
xoo88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Việc xác minh danh tính là điều kiện bắt buộc để thực hiện rút tiền và sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.
xoo88 hỗ trợ đa dạng phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút kể từ khi xoo88 nhận được xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ trong giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và yêu cầu xác minh.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại xoo88 đều sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi các ván trước đó.
Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (Return to Player – RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi. Người chơi nên tham khảo thông tin này trước khi tham gia để có quyết định cá cược phù hợp.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. xoo88 có quyền điều chỉnh các mức cược này mà không cần thông báo trước.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, xoo88 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho thành viên. Quyết định của xoo88 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
xoo88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.
Thành viên tích lũy đủ điểm thưởng sẽ được nâng cấp lên các cấp độ VIP với nhiều đặc quyền hơn, bao gồm hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền lớn hơn và dịch vụ hỗ trợ ưu tiên. Chi tiết về chương trình VIP được công bố trên trang khuyến mãi của xoo88.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng xoo88 và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng:
xoo88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.
Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. xoo88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chi tiết về cách xoo88 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, xoo88 không chịu trách nhiệm về:
xoo88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục mọi sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản xoo88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
xoo88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu phát hiện bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, xoo88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản.
xoo88 hỗ trợ chương trình tự loại trừ dành cho thành viên muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc sử dụng dịch vụ vì lý do cá nhân. Bạn có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
xoo88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xoo88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của xoo88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi khiếu nại sẽ được xoo88 tiếp nhận và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Chúng tôi cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và khách quan. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
Những giá trị cốt lõi đảm bảo trải nghiệm an toàn và công bằng cho mọi thành viên
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu và giao dịch của bạn. Xác thực hai lớp (2FA) giúp tài khoản luôn an toàn trước mọi truy cập trái phép.
Tất cả trò chơi sử dụng RNG được kiểm định độc lập. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố công khai, đảm bảo mọi thành viên đều có cơ hội công bằng như nhau.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng xoo88 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm. Phản hồi bằng tiếng Việt trong vòng dưới 2 phút qua live chat.
Nạp tiền xử lý trong 5 phút, rút tiền trong 15 phút – 2 giờ. Hỗ trợ 11 phương thức thanh toán phổ biến nhất Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn.
xoo88 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự khóa tài khoản và hỗ trợ tư vấn miễn phí. Chúng tôi cam kết bảo vệ sức khỏe tinh thần của mọi thành viên.
Mọi quy định, điều kiện khuyến mãi và chính sách của xoo88 đều được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay gây hiểu nhầm cho thành viên.
Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Chỉ mất 2 phút để tạo tài khoản và bắt đầu hành trình giải trí đỉnh cao.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm